• H2S可以升级成H2D吗？

  不可以，建议您在下单购买时选择符合自己需求的机型。

• H2S 是否兼容第一代 AMS 或 AMS lite？

  第一代 AMS 兼容 H2S，可以搭配 H2S进行多色打印，但不支持 AMS烘干功能。由于进料机制和和缓冲结构的本质差异，H2S 无法支持 AMS lite。

• H2S最多支持多少台 AMS 2 Pro 和 AMS HT？最多支持多少颜色打印？

H2S最多支持同时连接4台AMS2Pro和8台AMSHT，一
共12台，合计24个槽位，所以最多支持24色打印。

• H2S的热端和硅胶套是否可以与H2D或A1通用？

H2S的热端和硅胶套与H2D可以共用，与A1热端在结构上虽有相似之处，但并不完全相同。因此，为确保获得最佳的打印质量，我们强烈建议不要将A1热端用于H2系列打印机，但额外购买H2系列热端用于A1打印机、并使用H2系列的热端硅胶套是可以的。

• H2S和A1系列的工具头一样吗，工具头上的部件是否可以与A1系列共用？

H2S工具头是全新设计的，除了切刀刀片外，H2S工具头上的
部件与A1系列均不通用。

• H2S的打印板和H2D的打印板是否兼容？

兼容。

• H2S是否支持运动精度校准？与我之前购买的H2D校准板可以通用吗？

支持，可以通用。

• AMS2Pro是通过6pin接口直接连接到打印机的，那么H2S打印机背面面剩下的两个4pin接口有什么用途呢？

背面的2个4pin口是为了未来可能的扩展配件而预留的，例如非激光版本的打印机，要升级成激光版本，可以利用其中一个口连接外置气泵。

• H2S是否有标配U盘？不用U盘会影响哪些功能？U盘的规格要求？

官方没有标配U盘，没有U盘依然可以正常发起打印任务，打印机有内置存储空间可以运行打印文件。不过如果没有插入U盘，则有以下影响：无法开启录像和延时摄影功能；无法通过局域网发起打印；无法通过Studio发送打印文件给机器存储；无法导出日志文件。

• 打印机对U盘要求：

USB2.0协议以上（实际最低写入速度需要大于10MB/s），支持的文件格式为FAT32和exFAT。并且打印机只支持挂载一个U盘，无法通过USB扩展坞连接多个U盘。

• H2S打印TPU有什么注意事项和打印建议吗？

由于TPU耗材的柔性特征，使得它在进料和打印过程中和其他 耗材有所不同。为方便用户查阅，我们制作了专门的Wiki指南。请于拓竹官方Wiki搜索“H2D的TPU85A和90A打印指南”，跟随其指引，即可顺利的进行TPU耗材的打印。

• 使用激光的时候有什么需要特别注意的吗？

由于激光加工涉及使用高能量的激光对可能易燃的材质进行作 业，所以我们特别提醒用户在进行激光操作时请不要离开机 器，时刻保持对机器运行状态的关注，并确保机器的放置环境 周围没有易燃易爆物品。更多安全指引请详细阅读官方Wiki中
的《激光安全文档》。

• 为什么需要移除气泵螺丝，气泵的作用是什么？

气泵固定螺丝保证气泵在运输过程中始终处于固定状态，不会
和整机发生碰撞。 激光气泵在激光切割时提供高压气流，用于吹散切割过程中产 生的烟尘，防止材料切割边缘被熏黑，甚至着火，同时保护激光头镜片不受烟尘污染。与顶部自动风门、过滤切换风门，腔体外排风扇，自动排气格栅，排烟管转接件和排烟管配合使用时，激光切割产生的烟尘会通过打印机的外排风扇排出机箱外，更多排烟管的安装指南，请参考官方Wiki《激光模组安装指南（以10W激光模组为例）》。

• 如需了解更多信息，请查看官方Wiki，搜索关键
  词“FAQ/常见问题”。(https://wiki.bambulab.com)