ER34 - 打印头通信错误
当这个错误出现时，这意味着打印头和主控电路板不能正常地相互通信。这很可能是由于打印头和主控电路板之间的连接有问题。
ER34 错误信息的最常见原因是打印头电缆线接触不良。这可能是由于打印机的运输过程中颠簸、或对打印头错误拆解造成的。
提醒
当需要从打印头卸下鲍登管时，比如清洁打印喷头时，注意不要拉动或破坏打印头电缆。
幸运的是，这种错误往往可以通过重新安装打印头电缆线而轻松解决。这只需要几分钟的时间，你需要准备一把2mm规格的六角螺丝刀。按照下面的步骤进行。
1. 卸下打印头螺丝
用2mm 规格的六角螺丝刀松开并卸下打印头后面的两个长螺丝。因为只有螺丝的底部是有螺纹的，所以这不会花太多时间。
2. 拆开打印头电缆盖板
握住打印头后面的电缆盖，直接向上滑动，将其取出。
3. 断开打印头电缆的连接
如果打印头电缆已经松动，继续进行第4步。如果没有，在重新插入电缆之前，完全断开一次电缆的连接。将螺丝刀放在电缆后面，靠在打印头背面的内侧。推动以解除锁住它的夹子。
4. 检查是否有损坏
当打印头电缆被取出时，检查它是否有损坏的迹象。确保没有断线。如果夹子缺失，则电缆不能被正确固定。如果有任何损坏，必须更换打印头电缆。联系我们的技术支持（4008080613转3）以获得进一步帮助。
5. 重新插入打印头电缆
将打印头电缆放入打印头。夹子必须朝向打印机的背面。将其与电路板上的连接器对准，并将其向下推，直到听到咔哒声。提示：使用螺丝刀将其轻轻推入连接器，会有所帮助。小心不要损坏任何电线。
6. 安装电缆盖
拿起电缆盖，将其与打印头对齐。垂直向下滑动以恢复到最初位置。
7. 拧上打印头螺丝
将两个长螺栓插入打印头的背面，用六角螺丝刀将其固定。小心不要过度拧紧螺栓，这可能会减少打印头中轴承的寿命。
卸下打印头后面的螺栓
拆开打印头电缆盖板
注意打印头电缆的连接器上的夹子
你也可以看看下面的视频。它展示了如何重新安装Ultimaker 3的打印头电缆。对于S系列打印机，其过程非常相似。（提示：如果看不到字幕，请尝试下载到本地观看）
Play Video about Enterprise-software-Cura
注意：
Ultimaker 3 和 S 系列打印机之间有两个主要区别影响到这个过程，下面列出了这些区别。
1. 电缆盖
在较早的Ultimaker 3 型号上，必须倾斜电缆盖才能取下它（如视频中所示）。在较新的Ultimaker 3 打印头和S系列上，你可以直接向上滑动电缆盖就能取下它。
2. 电缆方向
在Ultimaker 3上，如视频中所示，打印头电缆接头的夹子朝向前面。在S系列打印机上，打印头电缆上的夹子必须朝向后面。
检查打印喷头的连接
如果重新安装电缆不能解决问题，请继续排除故障，换掉打印喷头。打印喷头和喷头模组PCB之间可能接触不良的问题。
1. 打印喷头 从喷头运输起中取出喷头。用棉签轻轻擦拭打印芯背面的触点，以清洁它们。 2. 喷头运输器内部PCB针脚 还要仔细擦拭打印头内PCB上的针脚。向上擦拭针脚，以避免损坏针脚。
需要进一步支持？
如果重新安装电缆和清洁连接后，ER34错误仍然存在，可能是硬件问题。很可能必须更换打印头电缆，或在主板上重新安装。通过点击页面底部按钮联系我们的技术专家，以获得进一步的支持。
为了得到最有效的帮助，请提供以下信息。
- 错误出现的频率？
- 你在哪个操作的时候出现该错误？
- 打印机的日志文件
